Înapoi
ANAF lansează un asistent virtual pentru contribuabili, numit ANA
Actualitate

ANAF lansează un asistent virtual pentru contribuabili, numit ANA

Postat pe 26 Jan 2026

Update 1 zi în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Elena Dumitrescu

Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) a anunțat introducerea unui asistent virtual, denumit ANA, pentru a ajuta contribuabilii să obțină rapid informații despre obligațiile fiscale, conform unui comunicat emis luni. Acest chatbot este în prezent în faza de testare și este disponibil doar pentru utilizatorii din Spațiul Privat Virtual (SPV).

👉 Detalii despre chatbot-ul ANA

Chatbot-ul ANA face parte din proiectul „Dezvoltarea serviciilor la distanţă (electronice sau telefonice) actuale, prin noi funcţionalităţi şi/sau crearea de servicii noi – e-Services ANAF”, care este inclus în Planul Naţional de Redresare şi Rezilienţă. Proiectul se încadrează în Componenta C8 – Reforma fiscală şi reforma sistemului de pensii, și vizează Reforma 1 – Reforma ANAF prin digitalizare și creșterea conformării voluntare a contribuabililor.

👉 Scopul și funcționalitățile chatbot-ului ANA

Scopul principal al implementării lui ANA este de a îmbunătăţi serviciile la distanţă, reducând în același timp efortul necesar contribuabililor pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale. Chatbot-ul va furniza informații generale despre obligațiile fiscale pentru persoanele fizice cu venituri din închirierea bunurilor și din activități independente.

Pe măsură ce ANA va interacționa cu utilizatorii, sistemul va acumula date și experiență, iar domeniile acoperite de chatbot se vor extinde. Aceasta va permite asistentului să răspundă la o varietate mai mare de întrebări din domeniul fiscal, facilitând accesul la informații fiscale pentru toți contribuabilii.

Astfel, ANAF își propune să simplifice comunicarea cu cetățenii și să asigure un flux informațional mai eficient în ceea ce privește obligațiile fiscale.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Actualitate
Actualitate

Marius Nicolae Vasile și-a pierdut viața la volan în Buzău

Marius Nicolae Vasile, un bărbat de 49 de ani din Buzău, a decedat în urma unui infarct suferit în timpul condusului, care a dus la un accident tragic. Informația este confirmată de fiica sa, care a postat detaliile pe rețelele sociale.

Actualitate

Judecătorul anulează concedierea celor peste 300 de „locali” de la pază

O decizie favorabilă pentru angajații de la paza școlilor a fost emisă de un judecător de la Tribunalul Buzău, care a anulat hotărârea Consiliului Local Municipal (CLM) din 2016. După aproape zece ani de proces, aceasta le oferă „localilor” șansa de a-și păstra locurile de muncă și de a primi despăgubiri de 2.500 de lei fiecare, conform informațiilor publicate de buzoienii.ro.

Acasa Recente Radio Județe