Înapoi
ANA, noul chatbot ANAF, sprijină contribuabilii în obținerea informațiilor fiscale
Evenimente

ANA, noul chatbot ANAF, sprijină contribuabilii în obținerea informațiilor fiscale

Postat pe 26 Jan 2026

Update 1 zi în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Maria Simionescu

Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) a lansat un nou chatbot, denumit ANA, destinat să ajute contribuabilii în obținerea rapidă a informațiilor legate de obligațiile fiscale. Potrivit alba24.ro, în prima etapă, ANA va fi disponibil exclusiv în conturile de SPV ale utilizatorilor, urmând ca ulterior să fie accesibil și direct pe portalul oficial al instituției, www.anaf.ro.

👉 Funcționalitățile chatbot-ului ANA

Chatbot-ul face parte din proiectul “Dezvoltarea serviciilor la distanță (electronice sau telefonice)” și este unul dintre pașii spre digitalizarea ANAF. Proiectul se aliniază cu Planul Național de Redresare și Reziliență, având ca scop creșterea conformității voluntare a contribuabililor prin servicii digitale îmbunătățite.

Această inițiativă marchează un pas semnificativ în modernizarea administrației fiscale, facilitând interacțiunea între contribuabili și ANAF. În prezent, ANA va oferi doar răspunsuri la întrebări simple, dar se va dezvolta continuu pe baza feedback-ului utilizatorilor și a întrebărilor adresate.

👉 Interacțiunea cu utilizatorii și viitorul chatbot-ului

Chatbot-ul ANA se va adapta constant, învățând din fiecare interacțiune. ANAF încurajează utilizatorii să comunice activ și să ofere feedback, contribuind astfel la perfecționarea acestui serviciu digital. Mai mult, cu fiecare întrebare adresată, ANA va deveni mai precis și mai relevant pentru nevoile contribuabililor.

În prima fază, ANA se va concentra pe furnizarea de informații despre obligațiile fiscale pentru persoanele fizice care închiriază bunuri personale sau desfășoară activități independente, dar, pe măsură ce interacțiunile cresc, domeniul de aplicare va fi extins considerabil. Astfel, ANAF își propune să simplifice accesul la informații fiscale pentru toți contribuabilii.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Evenimente
Evenimente

Se modifică regulile de circulație la Buzău

Un taximetrist a exprimat recent confuzia referitoare la regulile de circulație la intersecția străzilor Patriei și Col. Buzoianu cu Independentei, declarând: "Ah!

Evenimente

Ghinion pentru un buzoian: autoturismul său a luat foc în trafic

În această dimineață, o întâmplare nefericită a avut loc pentru un buzoian, care și-a pierdut autoturismul Skoda Octavia în urma unui incendiu. Incidentul s-a petrecut în trafic, iar proprietarul, simțind un miros de fum, a reușit să se evacueze la timp și a apelat la serviciile de urgență.

Evenimente

Blocaje mari de trafic pe principalele artere din zonă

Astăzi, circulația a fost îngreunată pe arterele principale din oraș, inclusiv pe Unirii Nord, Frasinet, Șoseaua Nordului, Constituției și Orizontului. Problemele de trafic s-au extins până spre ora 22:00 pe E85, în zona comunei Mărăcineni, depășind chiar și localitatea Autorolla de la Gura Călnăului.

Evenimente

Accident grav pe un drum din România

Un bărbat de 52 de ani, de naționalitate străină, se află într-o stare critică după un accident rutier în care a fost implicat. Incidentul s-a petrecut în momentul în care acesta se afla pe un ATV și a fost lovit de un Mini Cooper condus de un șofer de 40 de ani din Galați, care a intrat pe contrasens.

Acasa Recente Radio Județe