Aglomerația, lipsa infrastructurii adecvate, numărul mare de mașini parcate și în mișcare aflate pe străzi, viteza excesivă, neatenția șoferilor și a pietonilor, toate acestea sunt elemente care, din păcate, plasează România pe locuri fruntașe în Europa la numărul de accidente rutiere și incidente produse în trafic. Pe lângă neplăcerile și problemele reale pe care le provoacă un accident rutier, șoferii implicați au o grijă în plus, aceea de a gestiona întregul proces al recuperării daunelor. În multe cazuri, acest demers este unul complicat și necesită realizarea unui dosar de daună CASCO sau RCA greu de întocmit. Din acest motiv, soluția cea mai bună pentru a recupera rapid daunele și pentru a evita un proces anevoios este colaborarea cu un broker de asigurare care oferă și servicii de consultanță și asistență daune. În cazul nefericit în care are loc în trafic un incident nedorit, care duce la avarierea mașinilor, șoferii trebuie să parcurgă o procedură exactă pentru obținerea fondurilor necesare pentru reparații. În aceasta situație sunt obligatorii două proceduri: realizarea dosarului de daună ce va fi înaintat către asigurătorul RCA al persoanei vinovate și efectuarea reparațiilor într-un service auto. Dar, din diferite motive, în numeroase cazuri în care au loc incidente auto, una dintre provocări este recuperarea daunelor prin intermediul polițelor de asigurare. În multe cazuri, chiar dacă procesul de asigurare este corect și funcțional, se poate întâmpla ca uneori să apară probleme neprevăzute, care îngreunează rezolvarea situațiilor dificile. Serviciile de consultanță și asigurare daune sunt de un real ajutor, deoarece garantează rezolvarea satisfăcătoare a întregului demers. Dosarele de daună pentru asigurări vor fi analizate imediat ce sunt notificate de către consultanți dedicați, care vor obține, cu siguranță, rezultate excelente, asigurând în același timp rezolvarea rapidă a tuturor litigiilor. Un astfel de consilier este un intermediar valoros între persoana asigurată și compania de asigurări, datorită experienței dobândite prin rezolvarea altor cazuri de o complexitate ridicată. Pe lângă asigurarea CASCO și RCA, un broker care are un departament specializat de asistență la daună oferă servicii de asistență în recuperarea daunelor și consultanță pentru încheierea unei game variate de asigurări pentru persoane fizice, cum ar fi asigurarea pentru locuință, asigurarea de viață și altele. Exemplele de bune practici de pe piața asigurărilor arată faptul că asistența specializată, chiar din momentul stabilirii și încheierii poliței de asigurare, reduce semnificativ posibilitatea de a întâmpina dificultăți atunci când este nevoie de decontarea acestor produse. Oferind acest serviciu, brokerul asigură analiza rapidă a dosarelor de daună atunci când acestea sunt notificate, alocă clienților consultanți dedicați, care le obțin cele mai avantajoase oferte de la asigurători, rezolvarea rapidă a litigiilor și situațiilor semnalate și consiliere de specialitate de la începutul procesului de asigurare și până la momentul în care este necesară decontarea. Întregul proces devine mai simplu și mai rapid, fără stres și griji și cu siguranța că un consultant cu experiență este acolo pentru a ajuta cu înaintarea dosarului și consilierea pentru decontarea poliței. Un accident rutier este o situație neplăcută pe care nu vrea nimeni să o experimenteze. Dar dacă totuși se întâmplă, este bine că întreaga procedură de încasare a daunei să fie parcursă simplu, rapid și fără multe bătăi de cap. Iar asistența la daună oferită de brokerii de asigurări este un serviciu pe care ar trebui să îl solicite orice șofer în momentul încheierii contractului de asigurare.