Se intensifică eforturile la serviciul de înmatriculări din Buzău pentru a evita întârzierile din cauza deficitului de personal

Se intensifică eforturile la serviciul de înmatriculări din Buzău pentru a evita întârzierile din cauza deficitului de personal

Serviciul de înmatriculări vehicule din Buzău face apel la responsabilitate și pregătire din partea cetățenilor, pentru a îmbunătăți eficiența activității și a reduce timpul de așteptare. Aceasta apare ca urmare a creșterii solicitărilor și a lipsei suficiente personal în cadrul instituției, informează buzoienii.ro.

Potrivit unui comunicat emis recent de către S.P.C.R.P.C.I.V. Buzău, cetățenii sunt îndrumați să se informeze în prealabil despre documentele necesare pentru diversele operațiuni, deoarece multe dintre aceste activități sunt întârziate de prezentarea la ghișeu fără verificarea documentelor. De exemplu, există cazuri în care solicitările sunt refăcute în termen de trei zile lucrătoare, însă această revenire nu este permisă decât în situații speciale, stabilite clar prin legislație (conform O.P. 157/25.02.2025, modificat prin O.P. 270/19.03.2025), notează sursa.

Cum toate aceste informații sunt importante pentru un proces fluid, oficialii recomandă verificarea atentă a documentelor și pregătirea sumelor exacte pentru plata tarifelor aferente, disponibile pe site-ul oficial al serviciului. Fiecare operațiune are un timp alocat de maximum șase minute, iar revenirea repetată sau lipsa documentelor poate duce la întârzieri suplimentare și stres pentru toate părțile implicate.

De asemenea, se reamintește că documentele semnate electronic, tipărite pe hârtie, nu sunt acceptate la ghișeu, în conformitate cu legea nr. 214 din 5 iulie 2024, care reglementează utilizarea semnăturii electronice. Ca exemplu, certificatele de cazier judiciar descărcate de pe platforma MAI trebuie utilizate exclusiv în mediul electronic.

Întreg personalul solicită colaborare și răbdare din partea cetățenilor pentru a face față volumului mare de solicitări și pentru a se evita situațiile neplăcute, care pot cauza întârzieri și aglomerație. Conform sursei menționate, toate aceste măsuri au ca scop asigurarea unui serviciu mai bun, mai rapid și mai eficient pentru toți.